AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
GraceAtelier Onlineshop
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von GraceAtelier (nachfolgend „GraceAtelier“, „wir“ oder „uns“) durch Kunden in der Schweiz und im Ausland getätigt werden.
Der Onlineshop richtet sich an natürliche und juristische Personen (nachfolgend „Kunde“). Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, GraceAtelier stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Anbieterinformationen
GraceAtelier
5000, Aarau
Schweiz
E-Mail: info@graceatelier.ch
Website: www.graceatelier.ch
3. Angebot und Produktbeschreibung
Die im Onlineshop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Produktbilder, Farben und Darstellungen können je nach Bildschirm leicht vom tatsächlichen Produkt abweichen. Solche Abweichungen berechtigen nicht zu Ansprüchen gegenüber GraceAtelier.
GraceAtelier behält sich das Recht vor, Sortiment, Preise und Angebote jederzeit zu ändern.
4. Bestellung und Vertragsabschluss
Der Kunde gibt eine verbindliche Bestellung ab, indem er den Bestellprozess im Onlineshop abschließt.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keinen Vertragsabschluss dar.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn:
die Ware versendet wird oder
eine Versandbestätigung per E-Mail erfolgt.
GraceAtelier behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
5. Preise
Alle Preise im Onlineshop sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Sofern nicht anders angegeben, enthalten die Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer (falls anwendbar), jedoch keine Versandkosten. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Preisänderungen bleiben vorbehalten.
6. Zahlungsbedingungen
Im Onlineshop stehen dem Kunden verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, beispielsweise:
Kreditkarte
PayPal
Vorauskasse
weitere im Shop angegebene Zahlungsarten
Die Belastung erfolgt je nach Zahlungsmethode zum Zeitpunkt der Bestellung oder beim Versand der Ware.
GraceAtelier behält sich vor, bestimmte Zahlungsmethoden auszuschließen.
7. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Lieferungen erfolgen in der Regel innerhalb von:
Schweiz: ca. 2–7 Werktage
Ausland: je nach Land 5–14 Werktage
Diese Angaben sind unverbindlich.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde informiert und bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
Eventuelle Zollgebühren oder Importkosten bei internationalen Lieferungen trägt der Kunde.
8. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess klar ausgewiesen.
GraceAtelier kann gelegentlich Aktionen mit kostenlosem Versand anbieten.
9. Widerrufsrecht / Rückgaberecht
Nach Schweizer Recht besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe. GraceAtelier gewährt jedoch freiwillig ein Rückgaberecht.
Kunden können ungetragene und ungewaschene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Voraussetzungen für Rücksendungen:
Artikel ungetragen
Artikel ungewaschen
Originalzustand
Originalverpackung vorhanden
Ausgeschlossen von Rückgaben sind:
personalisierte Produkte
getragene oder beschädigte Artikel
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern kein Produktfehler vorliegt.
Nach erfolgreicher Prüfung erfolgt eine Rückerstattung des Kaufpreises.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß Schweizer Obligationenrecht (OR).
Bei Mängeln kann der Kunde:
Ersatzlieferung verlangen
eine Preisminderung verlangen
vom Kaufvertrag zurücktreten (bei erheblichen Mängeln)
Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt gemeldet werden.
11. Haftung
GraceAtelier haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird – soweit gesetzlich zulässig – keine Haftung übernommen.
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte im Onlineshop, insbesondere:
Designs
Logos
Texte
Bilder
Grafiken
sind geistiges Eigentum von GraceAtelier oder deren Partnern.
Die Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.
13. Datenschutz
Der Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden ist uns wichtig.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung sowie den geltenden Datenschutzgesetzen der Schweiz verarbeitet.
Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.
14. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich Schweizer Recht, unter Ausschluss des internationalen Privatrechts.